LocalsRide.com הוא שירות דיגיטלי בינלאומי, שבאמצעותו ניתן להזמין נסיעות פרטיות ומשלוחי שליחים ישירות מול ספקי הסעה מקומיים. בפלטפורמה המשתמשים מגישים בקשות לנסיעה או למשלוח ומקבלים הצעות מותאמות אישית מנהגים מאומתים ומחברות תחבורה מאומתות.
לפני אישור ההזמנה, המשתמשים יכולים לעיין במידע מפורט על כל הצעה, כולל תמונות של הרכב, היסטוריית השירות ודירוגי איכות. השקיפות הזו מסייעת ללקוחות לקבל החלטה מושכלת לפני התשלום.
LocalsRide.com פועל אך ורק כזירת מסחר טכנולוגית. הוא אינו מספק בעצמו שירותי תחבורה ואינו מעסיק נהגים. כל הנסיעות והמשלוחים מבוצעים על ידי ספקים עצמאיים, הפועלים באופן עצמאי ועל פי תנאיהם.
הפלטפורמה אינה מנהלת כלי רכב, מסלולים, מדיניות תמחור או את ביצוע השירות. אחריותה מוגבלת לאפשר תקשורת, להציג הצעות ולתמוך בתהליך ההזמנה בין הלקוחות לבין הספקים.
כדי להזמין נסיעה, בצעו את השלבים הבאים:
הזמנה לפי שעה מאפשרת לשריין רכב עם נהג לפרק זמן מוגדר, ולא למסלול אחד בלבד. אפשרות זו נוחה לנסיעות עסקיות עם כמה עצירות, לסיורים בעיר או למסלולים גמישים.
בעת הגשת בקשה כזו, יש לציין:
ככל שתספקו יותר מידע, כך תקבלו הצעות מדויקות ומתאימות יותר.
כל ספק קובע באופן עצמאי את מחיר השירות שהוא מציע.
בדרך כלל, המחיר המוצע כולל:
התנאים המדויקים מצוינים בכל הצעה בנפרד.
אם הנהג לא הגיע בזמן, נסו תחילה ליצור איתו קשר בטלפון או בצ'אט באמצעות פרטי הקשר הזמינים בחשבון שלכם. אם לא הצלחתם ליצור קשר, פנו לצוות התמיכה לקבלת סיוע.
לאחר כל נסיעה שהושלמה, הלקוחות מדרגים את ספקי ההסעה. בפלטפורמה נשארים פעילים רק נהגים ששומרים באופן עקבי על דירוג גבוה. בכל הצעה מוצג הדירוג של ספק ההסעה, כך שהמשתמשים יכולים לבחור על סמך הביצועים הקודמים שלו.
איסוף משדה התעופה כולל 60 דקות המתנה ללא תשלום. אם הטיסה שלכם מתעכבת מעבר לפרק הזמן הזה, אנא עדכנו את צוות התמיכה בהקדם האפשרי כדי לדון באפשרויות הזמינות.
כדי לוודא שהרכב מתאים לצרכים שלכם, תארו בבירור את הכבודה שלכם בעת שליחת הבקשה. לדוגמה: שתי מזוודות גדולות ושני תיקי סקי (180 ס"מ). נהגים עם רכבים מתאימים יגיבו בהתאם. אם אינכם בטוחים, צוות התמיכה יוכל לסייע לכם לפני אישור ההזמנה.
