LocalsRide.com er en internasjonal digital tjeneste der du kan ordne private turer og budleveringer direkte med lokale transportører. På plattformen sender brukerne inn forespørsler om tur eller levering og mottar personlige tilbud fra verifiserte sjåfører og transportselskaper.
Før en bestilling bekreftes, kan brukerne se detaljert informasjon om hvert tilbud, blant annet bilder av kjøretøyet, tjenestehistorikk og kvalitetsvurderinger. Denne åpenheten hjelper kundene med å ta velinformerte beslutninger før betaling.
Plattformens rolle og ansvar
LocalsRide.com fungerer utelukkende som en teknologisk markedsplass. Selskapet tilbyr ikke selv transporttjenester og ansetter ikke sjåfører. Alle turer og leveringer utføres av uavhengige tjenesteleverandører som opptrer i eget navn og på egne vilkår.
Plattformen administrerer ikke kjøretøy, ruter, prispolitikk eller gjennomføringen av tjenestene. Plattformens ansvar er begrenset til å legge til rette for kommunikasjon, vise tilbud og støtte bestillingsprosessen mellom kunder og tjenesteleverandører.
Bestilling av tur
Følg disse trinnene for å bestille en tur:
- Angi hentested og destinasjon. For tidsbaserte bestillinger oppgir du start- og sluttid.
- Velg kjøretøykategori og antall passasjerer, og legg til eventuelle spesielle krav, for eksempel barneseter eller informasjon om bagasje.
- Oppgi kontaktinformasjonen din for å motta tilbud fra sjåfører.
- Se gjennom innkommende tilbud, sammenlign priser og opplysninger om kjøretøyene, og velg alternativet som passer deg best.
Timebaserte turer med sjåfør
En timebasert bestilling gjør det mulig å reservere et kjøretøy med sjåfør for en fastsatt periode, i stedet for for én enkelt rute. Dette alternativet er praktisk for forretningsreiser med flere stopp, byturer eller fleksible reiseruter.
Når du sender inn en slik forespørsel, bør du oppgi:
Jo flere opplysninger du gir, desto mer presise og relevante tilbud vil du motta.
Hva prisen består av
Hver transportør fastsetter selv prisen for sine tjenester.
Prisoppgaven inkluderer vanligvis:
- Drivstoffkostnader
- Bompenger, dersom det påløper
- Gratis ventetid
- Inntil 60 minutter på flyplasser og i passasjerhavner
- Inntil 30 minutter på jernbanestasjoner
- Inntil 15 minutter på andre steder
De konkrete vilkårene fremgår av hvert enkelt tilbud.
Hvis sjåføren er forsinket
Hvis sjåføren ikke har kommet til avtalt tid, bør du først prøve å kontakte vedkommende via telefon eller chat med kontaktopplysningene som er tilgjengelige i kontoen din. Hvis du ikke får kontakt, kan du kontakte supportteamet for hjelp.
Sjåførens pålitelighet
Etter hver fullførte tur vurderer kundene tjenesteleverandørene. Bare sjåfører som over tid opprettholder høye vurderinger, forblir aktive på plattformen. I hvert tilbud vises leverandørens vurdering, slik at brukerne kan velge basert på tidligere prestasjoner.
Flyforsinkelser
Transfer fra flyplassen inkluderer 60 minutters gratis ventetid. Hvis flyet ditt er forsinket utover dette, ber vi deg kontakte support så snart som mulig for å avklare hvilke alternativer som er tilgjengelige.
Antall kolli
For å sikre at kjøretøyet dekker behovene dine, bør du beskrive bagasjen tydelig når du sender inn forespørselen. For eksempel: to store kofferter og to skibagger (180 cm). Sjåfører med egnede kjøretøy vil svare deretter. Er du usikker, kan supportteamet hjelpe deg før du bekrefter bestillingen.
