LocalsRide.com este un serviciu digital internațional prin care pot fi organizate direct cu transportatori locali curse private și livrări prin curier. Pe platformă, utilizatorii trimit cereri pentru o cursă sau o livrare și primesc oferte personalizate de la șoferi verificați și companii de transport.
Înainte de confirmarea rezervării, utilizatorii pot consulta informații detaliate despre fiecare ofertă, inclusiv imagini ale vehiculului, istoricul serviciilor și evaluările de calitate. Această transparență îi ajută pe clienți să ia decizii bine informate înainte de plată.
Rolul și responsabilitatea platformei
LocalsRide.com funcționează exclusiv ca marketplace tehnologic. Nu prestează direct servicii de transport și nu angajează șoferi. Toate cursele și livrările sunt efectuate de prestatori de servicii independenți, care acționează în nume propriu și în propriile condiții.
Platforma nu gestionează vehiculele, rutele, politica de prețuri sau prestarea serviciilor. Responsabilitatea sa se limitează la facilitarea comunicării, afișarea ofertelor și sprijinirea procesului de rezervare între clienți și prestatorii de servicii.
Rezervarea cursei
Pentru a solicita o cursă, urmați pașii de mai jos:
- Introduceți locul de preluare și destinația. Pentru rezervările pe bază de timp, indicați ora de început și ora de sfârșit.
- Selectați categoria vehiculului, numărul de pasageri și adăugați orice cerințe speciale (de exemplu, scaune pentru copii sau informații despre bagaje).
- Introduceți datele dvs. de contact pentru a primi oferte de la șoferi.
- Consultați ofertele primite, comparați prețurile și detaliile vehiculelor și alegeți opțiunea care vi se potrivește cel mai bine.
Curse cu șofer la oră
Rezervarea la oră vă permite să rezervați un vehicul cu șofer pentru o perioadă de timp determinată, nu pentru un singur traseu. Această opțiune este convenabilă pentru deplasări de afaceri cu mai multe opriri, tururi prin oraș sau itinerare flexibile.
Când trimiteți o astfel de cerere, indicați:
Cu cât furnizați mai multe informații, cu atât ofertele primite vor fi mai exacte și mai relevante.
Din ce se compune prețul
Fiecare prestator de servicii stabilește în mod independent prețul serviciilor sale.
De obicei, oferta de preț include:
- Costurile de combustibil
- Taxele de drum, dacă se aplică
- Timp de așteptare gratuit
- Până la 60 de minute în aeroporturi și porturi de pasageri
- Până la 30 de minute în gări
- Până la 15 minute în alte locații
Condițiile specifice sunt indicate în fiecare ofertă în parte.
În caz de întârziere a șoferului
Dacă șoferul nu a ajuns la timp, încercați mai întâi să îl contactați telefonic sau prin chat, folosind datele de contact disponibile în contul dvs. Dacă nu reușiți să luați legătura cu el, contactați echipa de suport pentru asistență.
Fiabilitatea șoferului
După fiecare cursă finalizată, clienții evaluează în mod constant prestatorii de servicii. Pe platformă rămân activi doar șoferii care mențin în mod constant evaluări ridicate. În fiecare ofertă este afișat ratingul prestatorului, astfel încât utilizatorii să poată alege pe baza performanței anterioare.
Întârzieri ale zborurilor
Transferul de la aeroport include 60 de minute de așteptare gratuită. Dacă zborul dvs. are o întârziere mai mare decât acest interval, vă rugăm să anunțați echipa de suport cât mai curând posibil pentru a discuta opțiunile disponibile.
Numărul de bagaje
Pentru a vă asigura că vehiculul corespunde nevoilor dvs., descrieți clar bagajele atunci când trimiteți cererea. De exemplu: două valize mari și două huse pentru schiuri (180 cm). Șoferii cu vehicule potrivite vor răspunde în consecință. Dacă aveți nelămuriri, echipa de suport vă poate ajuta înainte de confirmarea rezervării.
