LocalsRide.com خدمة رقمية دولية تتيح ترتيب الرحلات الخاصة وخدمات التوصيل بواسطة الكورير مباشرةً مع الناقلين المحليين. على المنصة، يقدّم المستخدمون طلبات للرحلات أو التوصيل، ويتلقّون عروضًا مخصصة من سائقين معتمدين وشركات نقل معتمدة.
قبل تأكيد الحجز، يمكن للمستخدمين الاطلاع على معلومات تفصيلية عن كل عرض، بما في ذلك صور المركبات، وسجل الخدمة، وتقييمات الجودة. تساعد هذه الشفافية العملاء على اتخاذ قرارات مدروسة قبل الدفع.
تعمل LocalsRide.com حصريًا بوصفها سوقًا تقنية. وهي لا تقدم خدمات النقل بنفسها ولا توظف سائقين. وتُنفَّذ جميع الرحلات وعمليات التوصيل بواسطة مقدمي خدمات مستقلين يعملون لحسابهم الخاص ووفق شروطهم الخاصة.
لا تدير المنصة المركبات أو المسارات أو سياسات التسعير أو تنفيذ الخدمة. وتقتصر مسؤوليتها على إتاحة التواصل، وعرض العروض، ودعم عملية الحجز بين العملاء ومقدمي الخدمات.
لطلب رحلة، اتبع الخطوات التالية:
يتيح الحجز بالساعة حجز مركبة مع سائق لمدة زمنية محددة بدلًا من حجز مسار واحد. ويُعد هذا الخيار مناسبًا للرحلات العملية التي تتضمن عدة توقفات، أو للجولات داخل المدينة، أو للمسارات المرنة.
عند تقديم مثل هذا الطلب، يُرجى تحديد ما يلي:
كلما قدمتَ معلومات أكثر، تلقيتَ عروضًا أدق وأكثر ملاءمة.
يحدّد كل مقدم خدمة سعر خدماته بشكل مستقل.
عادةً ما يشمل العرض السعري ما يلي:
تُعرض الشروط ذات الصلة في كل عرض على حدة.
إذا لم يصل السائق في الوقت المحدد، فحاول أولًا التواصل معه عبر الهاتف أو الدردشة باستخدام بيانات الاتصال المتاحة في حسابك. وإذا تعذر التواصل معه، يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة.
يقوم العملاء بتقييم مقدمي الخدمة بشكل مستمر بعد كل رحلة مكتملة. ولا يبقى نشطًا على المنصة إلا السائقون الذين يحافظون باستمرار على تقييمات مرتفعة. كما يظهر تقييم مقدم الخدمة في كل عرض، ليتمكن المستخدمون من الاختيار بناءً على أدائه السابق.
يشمل النقل من المطار 60 دقيقة من وقت الانتظار المجاني. وإذا تأخرت رحلتك الجوية لأكثر من هذه المدة، يُرجى إبلاغ فريق الدعم في أقرب وقت ممكن لمناقشة الخيارات المتاحة.
للتأكد من أن السيارة مناسبة لاحتياجاتك، احرص على وصف أمتعتك بوضوح عند إرسال الطلب. على سبيل المثال: حقيبتان كبيرتان وحقيبتان لمعدات التزلج (180 سم). وسيقوم السائقون الذين تتوفر لديهم سيارات مناسبة بالرد وفقًا لذلك. وإذا لم تكن متأكدًا، يمكن لفريق الدعم مساعدتك قبل تأكيد الحجز.
