LocalsRide.com è un servizio digitale internazionale che consente di organizzare corse private e consegne tramite corriere direttamente con vettori locali. Sulla piattaforma, gli utenti inviano richieste di corsa o di consegna e ricevono offerte personalizzate da autisti verificati e aziende di trasporto.
Prima di confermare una prenotazione, gli utenti possono consultare informazioni dettagliate su ogni offerta, comprese immagini dei veicoli, cronologia del servizio e valutazioni di qualità. Questa trasparenza aiuta i clienti a prendere decisioni consapevoli prima del pagamento.
Ruolo e responsabilità della piattaforma
LocalsRide.com opera esclusivamente come marketplace tecnologico. Non fornisce direttamente servizi di trasporto e non assume autisti. Tutte le corse e le consegne sono effettuate da fornitori di servizi indipendenti, che operano in nome proprio e secondo le proprie condizioni.
La piattaforma non gestisce veicoli, percorsi, politiche tariffarie o esecuzione del servizio. La sua responsabilità è limitata a facilitare la comunicazione, mostrare le offerte e supportare il processo di prenotazione tra clienti e fornitori di servizi.
Prenotazione di una corsa
Per richiedere una corsa, segui questi passaggi:
- Inserisci il luogo di partenza e la destinazione. Per le prenotazioni a tempo, indica l’orario di inizio e di fine.
- Seleziona la categoria del veicolo, il numero di passeggeri e aggiungi eventuali richieste particolari, come seggiolini per bambini o informazioni sui bagagli.
- Inserisci i tuoi dati di contatto per ricevere offerte dagli autisti.
- Consulta le offerte in arrivo, confronta i prezzi e i dettagli dei veicoli e scegli l’opzione più adatta a te.
Corse a ore con autista
La prenotazione a ore consente di riservare un veicolo con autista per un periodo di tempo prestabilito, anziché per un singolo tragitto. Questa opzione è comoda per spostamenti di lavoro con più soste, tour della città o itinerari flessibili.
Quando invii una richiesta di questo tipo, indica:
Più dettagli fornisci, più accurate e pertinenti saranno le offerte che riceverai.
Da cosa è composto il prezzo
Ogni fornitore di servizi stabilisce in modo autonomo il prezzo dei propri servizi.
Di norma, il prezzo proposto include:
- Costi del carburante
- Pedaggi stradali, se previsti
- Tempo di attesa gratuito
- Fino a 60 minuti negli aeroporti e nei porti passeggeri
- Fino a 30 minuti nelle stazioni ferroviarie
- Fino a 15 minuti negli altri luoghi
Le condizioni specifiche sono indicate in ciascuna singola offerta.
In caso di ritardo del conducente
Se il conducente non è arrivato in orario, prova prima a contattarlo tramite telefono o chat usando i recapiti disponibili nel tuo account. Se non riesci a metterti in contatto con lui, contatta il team di supporto per ricevere assistenza.
Affidabilità del conducente
Dopo ogni corsa completata, i clienti valutano i fornitori di servizi. Sulla piattaforma restano attivi solo i conducenti che mantengono costantemente valutazioni elevate. In ogni offerta viene mostrata la valutazione del fornitore del servizio, così gli utenti possono scegliere in base alle prestazioni precedenti.
Ritardi dei voli
Il trasferimento dall’aeroporto include 60 minuti di attesa gratuita. Se il tuo volo subisce un ritardo superiore a questo periodo, informa il supporto il prima possibile per valutare le opzioni disponibili.
Numero di bagagli
Per assicurarti che il veicolo sia adatto alle tue esigenze, descrivi chiaramente i tuoi bagagli quando invii la richiesta. Per esempio: due valigie grandi e due sacche da sci (180 cm). I conducenti con veicoli adatti risponderanno di conseguenza. Se hai dubbi, il team di supporto può aiutarti prima di confermare la prenotazione.
