Transfer aeroportuale con animali

Per prenotare un transfer aeroportuale con animali, dichiara l'animale, la sua taglia e il suo trasportino quando prenoti, e viene assegnato un veicolo in grado di accoglierlo. I cani di assistenza sono tutt'altra questione: per la legge non sono animali da compagnia, viaggiano con il loro padrone di diritto e non sono soggetti ad alcuna dichiarazione né ad alcun supplemento.

Quali animali viaggiano come animali da compagnia

Cani e gatti costituiscono quasi tutte le prenotazioni con animali, ed entrambi non danno problemi purché il veicolo sia quello giusto e noi lo sappiamo in anticipo. I piccoli animali in gabbia — conigli, uccelli, roditori — viaggiano nel loro trasportino senza difficoltà.

Ciò che richiede uno scambio di parole invece di una casella da spuntare: le razze molto grandi, più di due animali, gli animali che viaggiano senza il loro padrone e tutto ciò che è insolito. Nessuno di questi casi viene rifiutato d'ufficio, ma ognuno cambia quale veicolo e quale autista possono prendere il servizio, e un autista che arriva aspettandosi un gatto in un trasportino e trova due cani grossi liberi rifiuterà sul posto.

Sii preciso sulla taglia. "Un cane" comprende di tutto, da un terrier di due chili tenuto in braccio a un pastore di quaranta chili che ha bisogno di un bagagliaio con i sedili abbattuti, e sono veicoli diversi.

Trasportini, gabbie e sistemi di ritenuta

Un animale libero in un'auto in movimento è un pericolo per sé stesso e una distrazione per l'autista, e i codici della strada dei paesi in cui operiamo prevedono che gli animali siano assicurati in modo da non poter interferire con la guida. In un incidente un animale non assicurato diventa un proiettile con lo stesso multiplo del proprio peso corporeo di qualsiasi altra cosa presente nell'abitacolo.

Porta una coperta o la cuccia dell'animale. Protegge la tappezzeria, il che conta per la questione della pulizia più sotto, e un odore familiare tranquillizza un animale che ha appena passato ore nella stiva di un aereo.

I cani di assistenza non sono animali da compagnia

Nulla di quanto scritto sopra questo titolo vale per un cane di assistenza. Per la legge è una materia diversa con conseguenze diverse, e questa distinzione conta più di qualsiasi altro punto di questa pagina.

Un cane di assistenza è un animale al lavoro — un cane guida, un cane per persone sorde, o un cane addestrato a sostenere una condizione fisica o medica. La normativa in materia di parità e di disabilità lo tratta come un ausilio e non come un animale che il passeggero ha scelto di portare con sé. Nel Regno Unito, ai sensi delle sezioni da 168 a 171 dell'Equality Act 2010 come modificato dal Taxis and Private Hire Vehicles (Disabled Persons) Act 2022, un autista di taxi o di noleggio con conducente autorizzato deve trasportare un cane di assistenza, deve consentirgli di restare con il suo padrone per tutto il viaggio e non deve far pagare alcun supplemento per questo.

Il rifiuto costituisce reato. L'unica eccezione lecita è un certificato di esenzione medica rilasciato dall'autorità che concede la licenza all'autista — che va richiesto, concesso in anticipo sulla base di documentazione medica ed esposto nel veicolo. Un autista che semplicemente non vuole un cane in auto non ha alcuna giustificazione. Le condanne comportano sanzioni pecuniarie e, in pratica, la revoca della licenza: i comuni procedono davvero per questi casi, e sono vincolati sia gli operatori sia gli autisti, poiché un operatore di noleggio con conducente non può rifiutare una prenotazione perché il passeggero ha un cane di assistenza.

Il divario tra la legge e l'esperienza quotidiana è ampio. Guide Dogs UK riferisce che l'81% dei proprietari di cani guida si è visto negare illegalmente l'accesso a un servizio — taxi compresi — e che a quasi tre di quei proprietari su quattro è stato negato di nuovo nei dodici mesi precedenti. Se viaggi con un cane di assistenza, non devi dichiararlo, negoziarlo o pagarlo. Dircelo comunque serve solo perché l'autista possa prevedere lo spazio, mai come richiesta di autorizzazione.

Le esigenze legate alla sedia a rotelle e alla mobilità sono trattate nella pagina transfer accessibili.

Prenotare un transfer aeroportuale con animali

Dichiara l'animale quando prenoti. Un animale da compagnia non è una borsa che si può far comparire sul marciapiede — cambia il veicolo, e a volte l'autista, perché non tutti gli autisti accettano animali e noi non ne assegniamo uno che non li accetta.

• Indica la specie e il peso approssimativo. È la taglia a decidere il veicolo, più della specie.
• Indica se viaggia in un trasportino, e dacci le dimensioni del trasportino se è grande. Una gabbia rigida per un cane di taglia grande occupa lo spazio bagagli di due valigie.
• Conta il trasportino come bagaglio, non come un extra. Una famiglia che arriva con un trasportino per gatto, due valigie e un passeggino è vicina al limite di un veicolo standard prima ancora che qualcuno si sieda.
• Prenota la tratta di ritorno a parte. L'animale non si trasferisce automaticamente, ed è l'omissione più comune.

Più di due animali, o un animale che viaggia non accompagnato, richiede un'organizzazione e non una semplice prenotazione — diccelo prima di pagare.

Costi e pulizia

Dove è previsto un supplemento per il trasporto di un animale, questo è indicato al momento della prenotazione, prima del pagamento, insieme al veicolo assegnato. Non viene addebitato nulla sul posto per qualcosa dichiarato in anticipo.

Il costo di pulizia è un'altra cosa e si applica solo quando il veicolo ha davvero bisogno di una pulizia professionale dopo: molto pelo sulla tappezzeria, fango, vomito o sporco. Non è di routine e non è una cauzione trattenuta per impostazione predefinita. Due accorgimenti riducono il rischio quasi a zero: una coperta sul sedile o sul fondo del bagagliaio, e non dare da mangiare all'animale subito prima del viaggio.

I cani di assistenza non comportano alcun supplemento di alcun tipo. È un obbligo di legge, non una cortesia.

Cosa ha richiesto la frontiera prima che tu arrivassi da noi

I documenti che stabiliscono se il tuo animale poteva viaggiare sono controllati dalla compagnia aerea e dal controllo di frontiera, non da noi. Quando sei in auto la questione è già chiusa. Vale comunque la pena sapere in cosa consistono, perché gli errori più comuni avvengono prima della partenza e non dopo l'atterraggio.

La movimentazione di cani, gatti e furetti verso l'Unione europea e al suo interno poggia su tre elementi: un microchip conforme allo standard ISO, una vaccinazione antirabbica valida e, a seconda dei casi, un passaporto europeo per animali da compagnia per un animale residente nell'UE oppure un certificato sanitario monouso per un animale in arrivo da fuori.

Dal 22 aprile 2026 alla movimentazione non commerciale degli animali da compagnia si applica un nuovo quadro normativo europeo: il regolamento di esecuzione (UE) 2026/705 della Commissione ha sostituito il regime del 2013 e ha stabilito nuovi modelli di passaporto e di certificato sanitario. In un unico mezzo di trasporto non possono viaggiare più di cinque cani, gatti o furetti secondo le regole non commerciali. La Gran Bretagna è uscita dal regime europeo per i viaggi degli animali da compagnia nel 2021 e usa un proprio formato di certificato, quindi un passaporto per animali da compagnia rilasciato in Gran Bretagna prima di quella data non è più valido per viaggiare verso l'UE.

Verifica i requisiti in vigore con un veterinario ufficiale ben prima di volare. Le conseguenze dell'arrivo senza documenti conformi arrivano alla quarantena, al rifiuto dell'ingresso o al rinvio al luogo di origine.